邢鋼兩項(xiàng)產(chǎn)品榮獲“河北省用戶滿意產(chǎn)品”
作者:焦克強(qiáng)
來源:公司辦公室 發(fā)布時(shí)間:2010年01月08日 點(diǎn)擊數(shù):
近日,河北省用戶委員會(huì)對(duì)邢鋼三人牌普通冷加工用LY盤條,拉拔用中高碳鋼盤條(SWRCH77B/82B)按照《河北省質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)用戶評(píng)價(jià)工作實(shí)施辦法》,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量、性能、服務(wù)、質(zhì)量?jī)r(jià)格比、總體評(píng)價(jià)、抱怨和忠誠度等24項(xiàng)內(nèi)容,進(jìn)行了用戶滿意度測(cè)評(píng)。其中對(duì)SWRCH77B/82B滿意度為95.16,滿意率100;對(duì)LY滿意度為94.98,滿意率100。用戶普遍反映邢鋼公司產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量好,性能可靠,售前售后服務(wù)令人滿意,總體服務(wù)水平高,產(chǎn)品有很好的聲譽(yù),值得用戶信賴和推薦。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,河北省用戶委員會(huì)授予上述2項(xiàng)產(chǎn)品為“河北省用戶滿意產(chǎn)品”;授予邢鋼公司為“河北省用戶滿意企業(yè)”。
用戶滿意是市場(chǎng)和用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和肯定,是用戶給予的榮譽(yù),邢鋼將堅(jiān)定樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”和以用戶為中心的理念,深入持久的開展用戶滿意活動(dòng),不斷提升質(zhì)量和用戶滿意度,推動(dòng)公司又好又快的發(fā)展,向國際知名高端線材專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)邁進(jìn)。
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